我与IT外包不得不说的故事

　　现实问题：公司的电脑南山IT外包，办公设备，网络，服务器需要维护

　　解决方案：

　　1.自个招人南山IT外包，此时面临两个选择：

　　技术支持：技术支持的薪资4k-6k，加上企业的用人成本还要付出2k的代价南山IT外包。技术支持的薪水一般且几乎无晋升空间，除非公司的规模扩大。想留住技术支持加薪是必须的，这无疑增加了公司的成本。但技术支持不甘如此，在公司呆段时间，技术沉淀达到一定地步，他会寻求跳槽加薪的机会。在公司本来晋升机会渺茫且即使加薪也就是那么回事，技术沉淀达到后不跳槽想想都不可能。那留下的问题是什么呢？以后的技术支持谁来做，好吧，继续招人。那么公司的IT维护就无法形成系统的方案。出了问题就只能像步步高打火机，哪里不会点哪里。

　　IT运维：招重量级别的技术支持，公司有钱任性南山IT外包。IT运维的技术无可挑剔，但问题是天天出现吗？如果问题天天出现，公司也没法开下去了。一个月有两个棘手的问题就不错了，但你仍要支付10k的薪谁给人家。绩效比太低，投入与回报不成正比。  有钱的公司这么干没什么问题，公司的框架很完美，部门很齐全，看上去好多了。赔本的生意做就做了，看上去好看就是最佳的理由。但仅仅是钱的问答题吗？如果IT运维把数据泄露了，别说不可能发生，所谓忠诚只是背叛的筹码不够罢了。通过法律的手段制裁能起多大的作用呢？告个人能为公司挽回多大的损失？估计把他拆了卖掉还能值个四五十万。而起诉公司一告一个准，公司有能力承担客户数据泄露造成的损失。

　　2.IT外包

　　IT外包最讨厌什么？ 客户的IT经常出问题南山IT外包。跑来跑去腿都跑细了，还要忍受恶心的交通，心情之郁闷可想而知。为了不这么郁闷怎么做呢？解决问题同时预防问题。反正签了维护合同，客户不出问题正合他意，隔段时间例行上门维护就完成他的工作了。这样的好处是什么呢？公司的IT系统框架同时就搭建好了。IT外包的价格也就是1.5k/Month，每月提供三次例行维护，一次紧急维护。当然了两者的次数也不是固定的，总之每月上门就是四五次的样子。这对公司来说是足够了。技术支持和IT运维是怎么想的呢？不出问题他们的价值就不会体现，所以呢？头痛医头脚痛医脚就是他们最好的方案。

　　但为什么有很多公司排斥IT外包呢？最主要的原因大概是这样的：坐在公司的都是我的人，公司的问题自个人解决心里踏实，多花点钱不算什么南山IT外包。但这仅是主观臆想罢了，如此多的问题并不会因为一厢情愿就不会出现的。IBM在某种程度上来说也是IT外包公司。现在IBM公司是全球最大的计算机硬件、技术方案、业务解决方案的提供商，需要计算机技术运算的地方都涉及到IBM。商业市场对人家只是毛毛雨，军用、金融、航天、核工业才是主场。说白了就是卖硬件同时提供技术支持，只不过硬件是自个生产的，提供技术支持的同时也为客户培养技术支持。如果IBM提供1.5k/Month的技术支持，几乎所有公司都不排斥IT外包了，不过抱歉的是低端市场人家不感兴趣。公司对外包也不陌生了，很多公司都把财务外包出去。

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